Das Crew-Portal läuft im Browser, es gibt keine App zu installieren
Die Crew muss nichts herunterladen, kein Konto in einem App Store anlegen und vor dem Event nichts aktualisieren. Sie öffnen einen Link auf dem Handy und sind drin. Das gilt auch für die Teamleitungen, die mitten in einer Schicht die Anwesenheit erfassen.
Das, was ein Crew-Mitglied auf dem Handy tun kann
Das Crew-Portal ist dasselbe, egal ob es auf einem Computer oder einem Handy geöffnet wird. In der Praxis wird es auf dem Handy genutzt, und dort werden Schichten bestätigt, getauscht und am Eingang vorgezeigt.
Im Crew-Portal auf dem Handy
- Schichten: die eigenen Schichten sehen, sie bestätigen und neue wählen oder wünschen, wenn der Schichtplan darauf eingestellt ist.
- Schichttausch: eine Schicht anderen anbieten und eine Schicht übernehmen, die jemand abgegeben hat.
- Ticket mit QR-Code: das Ticket liegt im Crew-Portal und wird am Eingang auf dem Bildschirm vorgezeigt.
- Team und Neuigkeiten: das eigene Team, die Neuigkeiten des Teams und die FAQ sehen, die für den eigenen Benutzertyp gelten.
- Nachrichten: Nachrichten von Teamleitung und Administration lesen und beantworten.
- Dateien: Anweisungen, Karten und Schichtpläne aus dem Ordner des Teams holen.
Die Teamleitung und der Eingang nutzen dasselbe System
Nicht nur die Crew steht mit einem Handy da. Anwesenheit und Check-in passieren ebenfalls, während die Leute unterwegs sind.
Anwesenheit vom Handy
Die Teamleitung oder die schichtverantwortliche Person erfasst die Anwesenheit auf der Schicht, dort wo die Schicht stattfindet, statt auf einem Papier, das hinterher eingetippt werden muss.
Der Scanner ist eine Webapp
Der Scanner wird im Browser auf dem Gerät geöffnet, das Sie am Eingang haben. Darauf muss nichts installiert werden.
Handscanner oder Suche
Der Scanner liest Barcode und QR-Code von einem angeschlossenen Handscanner, und es lässt sich nach Name, E-Mail oder Telefonnummer suchen, wenn jemand das Ticket vergessen hat.
Ausgabe am selben Schalter
Neben dem Check-in kann der Scanner Produkte ausgeben, Notizen zur Person anzeigen und die Historie dessen zeigen, was bereits abgeholt wurde.
Felder aus der Registrierung im Scanner
Ein Feld aus der Registrierung lässt sich so einstellen, dass es im Scanner erscheint, damit die Person am Eingang sieht, was genau dort relevant ist.
Kalender auf dem Handy
Die Schichten lassen sich als Kalenderabonnement holen, sodass sie zusammen mit allem anderen im eigenen Kalender des Crew-Mitglieds liegen.
Der Scanner liest Codes von einem angeschlossenen Handscanner, nicht von der Kamera des Handys, und das Crew-Portal funktioniert nicht ohne Netzverbindung.
Probieren Sie das Portal auf Ihrem eigenen Handy
Wir schicken einen Link zu einem Demo-Event, damit Sie sehen, was die Crew tatsächlich vorfindet.